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por toda Venezuela

Planes de Grúa - RCV - Asistencia Vial - Taller

* La Póliza de Responsabilidad Civil Vehicular (R.C.V.) es de InterBank Seguros, S.A. inscrita en la Superintendencia de la Actividad Aseguradora con el N° 86.

¡Disfruta de una asistencia
vial integral!

Nuestros planes incluyen desde 3 a 9 servicios.

El servicio de grúa es el más rápido del mercado (Menos de 30 Min.)

Nuestros planes incluyen desde 3 a 11 servicios para que manejes tranquilo
El servicio de grúa es el más rápido del mercado (Menos de 30 Min.)
Contamos con motorizados expertos en mecánica que te acompañan al accidentarte y te escoltan a tu destino
Descuentos exclusivos en nuestro Taller sólo para nuestros afiliados

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Más de 10 servicios!

Entonación

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¡Todos nuestros afiliados tendrán descuentos a este servicio!

Horarios

Lunes a viernes
8:30 am a 5:00 pm

Ubicación

Av. Blandín, con Calle Santa Teresa de Jesús, C.C. San Ignacio, Sotano 1, Sector este. La Castellana, Caracas.

Horarios

Lunes a viernes
8:30 am a 5:00 pm

Ubicación

Av. Blandín, con Calle Santa Teresa de Jesús, C.C. San Ignacio, Sotano 1, Sector este. La Castellana, Caracas.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto dura el plan?
Todos nuestros planes son anuales. Pagas una vez y tienes el servicio garantizado por todo 1 año.

¿El precio es anual o mensual?
El precio de los planes es anual. Solo pagas una vez en todo el año.

¿Qué vehículos pueden afiliarse?
Cualquier moto, carro o camioneta que cumpla con las siguientes condiciones:

Vehículos desde el año 1990*.

Peso menor a 2 toneladas.

En pleno funcionamiento (no accidentados).

*Vehículos entre año 2000-2005 tendrán un recargo de 20% sobre el monto publicado. Vehículos entre año 1990-1999 o blindados tendrán un recargo de 50% sobre el monto publicado.

¿Qué métodos de pagos aceptan?
Aceptamos pagos en:

Pago móvil.

Tarjetas de débito/crédito internacionales.

Zelle.

Paypal.

Reserve.

Creska.

Divisas en efectivo.

Criptomonedas.

¿Cuáles documentos debo tener para afiliarme?
Solo debes tener una foto de:

Cédula de identidad.

Licencia de conducir.

Carnet de circulación*.

*No es indispensable ser titular del vehículo. En ausencia del carnet de circulación, puede utilizar: documento compra/venta, certificado de origen o título de propiedad.

¿Cuáles son los tiempos de activación de los servicios?

Todos los servicios (menos grúa) están disponibles inmediatamente a partir de la fecha de la afiliación o activación de la tarjeta adquirida.

El servicio de grúa está disponible después de veinte (20) días continuos a partir de la fecha de la afiliación o activación de la tarjeta adquirida.

¿Cuánto cuesta el Km adicional?
El costo del Km adicional depende de: la hora, el vehículo, el origen y el destino. Usualmente, el costo puede variar de 2$ a 4$ por km (puede ser menor o mayor).

¿Qué compañía de seguros les cubre el RCV?
El RCV de todos nuestros planes está cubierto por InterBank Seguros, S.A.

¿Cuál es el horario de atención de los servicios?

Servicio de Grúa: 24/7 a nivel nacional.

Servicios de Asistencia vial (batería, caucho, gasolina y acompañamiento): 24/7 en el Área Metropolitana de Caracas y Lunes a Viernes de 8am a 5pm en Valencia.

Servicio de Taller móvil: lunes a domingo de 8am a 6pm en el Área Metropolitana de Caracas.

Servicio de Búsqueda de repuestos: Lunes a Viernes de 8am a 5pm a nivel nacional.

Chequeos Mecánicos: Lunes a Viernes de 8am a 5pm en nuestro taller mecánico ubicado en el Centro San Ignacio, Caracas.

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+3.000 Calificaciones

Nuestro clientes te dicen
por qué nos prefieren

Nuestro clientes te dicen
por qué nos prefieren

Astrid Abanto
★★★★★
Hace dos semanas
Read More

El 10 de abril de 2022, pasadas las 5pm y en pleno tráfico, me quedé accidentada en la autopista, llamé a TuGruero y aunque luego de las 5pm no cuentan con servicio de acompañamiento me enviaron la Grúa del sr. José Angulo, fue muy amable y expedito...

Nana Dávila
★★★★★
Hace 3 días
Read More

Muy contenta y agradecida con el servicio que prestan, en las 2 oportunidades q he llamado de emergencia, me han respondido con seguridad y amabilidad. Los recomiendo ampliamente. 20puntos por tan bien trabajo! Los felicito.

Carlos Romero
★★★★★
Hace un mes
Read More

Me han salvado la vida en dos ocasiones y aún no creo que exista un servicio de esta calidad en Venezuela. Empresas como esta son las que nos ayudan a cambiar la realidad del país.

Excelente servicio. Responsables y atentos.

Elio Enrique Márquez
★★★★★
Hace un mes
Read More

Muy buen servicio, mi carro se quedó accidentado en una zona bastante alejada y rural en San Diego de Los Altos, coordinamos el remolque directo a taller sin inconvenientes y súper puntual! Además siempre atentos por Whatsapp. 100% recomendado Tu Gruero!

Susana Rodriguez
★★★★★
Hace una semana
Read More

Gracias una vez más a Tu Gruero. Mi carro tuvo una falla y afortunadamente llego a la casa; los llame anoche para reservar y llevarlo al taller temprano. Son puntuales, amables y la atención al cliente al momento de los inconvenientes, nos hacen más llevadero resolverlo.

Astrid Abanto
★★★★★
Hace dos semanas
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El 10 de abril de 2022, pasadas las 5pm y en pleno tráfico, me quedé accidentada en la autopista, llamé a TuGruero y aunque luego de las 5pm no cuentan con servicio de acompañamiento me enviaron la Grúa del sr. José Angulo, fue muy amable y expedito...

Nana Dávila
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Hace 3 días
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Muy contenta y agradecida con el servicio que prestan, en las 2 oportunidades q he llamado de emergencia, me han respondido con seguridad y amabilidad. Los recomiendo ampliamente. 20puntos por tan bien trabajo! Los felicito.

Carlos Romero
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Hace un mes
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Excelente servicio. Responsables y atentos.

Elio Enrique Márquez Hace un mes
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Muy buen servicio, mi carro se quedó accidentado en una zona bastante alejada y rural en San Diego de Los Altos, coordinamos el remolque directo a taller sin inconvenientes y súper puntual! Además siempre atentos por Whatsapp. 100% recomendado Tu Gruero!

Susana RodriguezHace una semana
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Gracias una vez más a Tu Gruero. Mi carro tuvo una falla y afortunadamente llego a la casa; los llame anoche para reservar y llevarlo al taller temprano. Son puntuales, amables y la atención al cliente al momento de los inconvenientes, nos hacen más llevadero resolverlo.

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